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Dans des cas exceptionnels, nous sommes obligés de vous facturer une participation aux frais de port plus élevée. Celle-ci est indiquée séparément.
Si, pour des raisons techniques ou logistiques, l’expédition devait se faire en plusieurs étapes, il va de soi que la participation aux frais de port ne sera facturée qu’une seule fois.
La marchandise reste notre propriété jusqu’à la réception complète du montant dû. Vous consentez à ce nous enregistrons la réserve de propriété en votre nom et à vos frais auprès du registre compétent.
Si nous devons faire valoir sa réserve de propriété à votre encontre, nous nous réservons le droit de vous facturer les frais d’enregistrement de la réserve de propriété.
Vous êtes tenu de vérifier soigneusement la marchandise dès réception sur des défauts et vices et de nous les signaler sans délai. Dans le cas contraire, vos droits de garantie s’éteignent. La garantie est limitée au remplacement ou à une réparation. Si le remplacement ou une réparation ne sont pas possible,
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Lors d’un retour, l’annulation du contrat de vente et le remboursement des sommes déjà réglées ne deviennent effectifs qu’après réception de la marchandise.
Si vous exercez votre droit d’échange ou de retour dans les 7 jours après réception de la marchandise, le contrat de vente est annulé.
Le droit de retour n'est pas applicable pour:
- les produits en tailles spéciales qui sont considérés comme des produits sur mesure;
- les sous-vêtements (slip, boxer, body, etc…) pour des questions d’hygiène.
Par sécurité, merci de conserver votre preuve de d’envoi postal au minimum pendant 4 mois. Veuillez noter qu’en cas d’un retour ou d’une rétractation dans 14 jours, les frais d’envoi et le risque de l’expédition sont à votre charge. Les marchandises à retourner doivent être emballées dans l’emballage d’origine.
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